çekim işlemi hesabıma yansımıyor
hesabıma giriş yaptığımda para çekme talebimin hala onaylanmadığını, ayrıca daha önce iade edilen tutarın bakiyeme aktarılmadığını gördüm. olive fx üzerinden yapılan işlemlerle…
- 4
- 0
para çekme işlemim haftalardır bekliyor ve hesabımdaki para sanki kaybolmuş gibi görünüyor. olive markets web platformundan çekim yaptım önce işlem onaylanacak denildi sonra hiçbir değişiklik olmadı. 10 eylül 2026 tarihinde 82 650 usd çekim isteği oluşturdum ama hâlâ beklemede yazıyor. hesabımda bakiye var gibi görünse de başka yere aktarım yapamıyorum ve iade seçeneği de sonuçlanmıyor. iade talebi oluşturdum onaylanmadı, tekrar gönderdim yine aynı yerde kaldı. destek bölümüne defalarca yazdım ama doğru düzgün cevap veren yok sadece incelemede denilip duruyor. günler geçtikçe paramın tamamen gideceğinden korkuyorum çünkü ekrandaki rakamlar da bazen farklı görünüyor. işlemin neden beklediğini açıkça anlatan kimse yok, her seferinde başka bir yere yönlendiriliyorum. bu kadar yüksek bir tutarın haftalarca hesabımdan çıkmaması ama kullanılabilir de olmaması normal değil sanırım. ekran görüntülerini ve işlem bilgilerini sakladım yine de ulaşabileceğim bir yetkili bulamıyorum. destek ekibinden yanıt beklerken süre uzuyor ve para üzerindeki kontrolümü kaybediyorum. çekim ve iade kayıtlarımın kontrol edilip paramın hesabıma aktarılmasını istiyorum.
Bu şikayete yorum yapmak için giriş yapın
Yorumunuz adınızla yayınlanır. Giriş yaptıktan sonra bu sayfaya geri dönersiniz.
hesabıma giriş yaptığımda para çekme talebimin hala onaylanmadığını, ayrıca daha önce iade edilen tutarın bakiyeme aktarılmadığını gördüm. olive fx üzerinden yapılan işlemlerle…
Sizlere daha iyi bir hizmet sunabilmek adına sitemizde çerez politikası uyguluyoruz. Zorunlu olmayan çerezler yalnızca izin verirseniz çalışır. Çerez Politikası