Gizlilik Sözleşmesi

1. Toplanan veriler

Hesap açtığınızda e-posta adresinizi ve görünen adınızı alıyoruz. Şifreniz düz metin olarak saklanmaz; yalnızca geri döndürülemeyen bir özeti tutulur.

Şikayet yazdığınızda şikayet metniniz, verdiğiniz puan, seçtiğiniz kurum ve yüklediğiniz görseller kaydedilir. Bunların tamamı yayınlanmak üzere gönderilmiş içeriktir.

• Hesap bilgileri: e-posta, görünen ad, isteğe bağlı biyografi
• Oturum kayıtları: giriş yaptığınız cihazlar için üretilen oturum anahtarları
• İçerik: şikayetler, gelişme yazıları, yorumlar ve yüklenen görseller
• Sayaçlar: bir şikayetin kaç kez görüntülendiği ve kaç destek aldığı

2. Neyin yayınlandığı

Şikayetiniz, verdiğiniz puan, görünen adınız ve yüklediğiniz görseller yayınlanır. Bunlar arama motorları tarafından dizine eklenir ve site dışından da erişilebilir hale gelir.

E-posta adresiniz yayınlanmaz, kurumlarla paylaşılmaz ve site üzerinde hiçbir yerde görünmez. Görünen adınız sizin seçtiğiniz addır; gerçek adınızı yazmak zorunda değilsiniz.

3. Yayın öncesi inceleme ve yapay zekâ

Gönderilen her şikayet yayınlanmadan önce incelenir. Bu inceleme sırasında şikayet metni, bir dil modeli sağlayıcısına değerlendirme amacıyla iletilebilir. Model, metnin yayına uygun olup olmadığına dair bir görüş üretir; nihai karar her zaman moderasyon ekibindedir.

İnceleme sırasında metindeki kişisel veriler (telefon numarası, hesap numarası, üçüncü kişilerin adları gibi) ayıklanabilir. Şikayetinizin özü ve iddialarınız değiştirilmez.

4. Çerezler

Site yalnızca oturumunuzu açık tutmak için bir çerez kullanır. Bu çerez olmadan giriş yapmış kalamazsınız.

Reklam veya profilleme amaçlı üçüncü taraf çerezi kullanılmamaktadır. Bu durum değişirse bu sayfa güncellenir ve gerekli onay ayrıca istenir.

5. E-posta gönderimi

Adresinizi doğrulamak, şifrenizi sıfırlamak ve şikayetinizle ilgili gelişmeleri bildirmek için e-posta gönderiyoruz. Bilgilendirme e-postalarının alt kısmındaki bağlantıdan aboneliğinizi tek tıkla sonlandırabilirsiniz.

Hesap güvenliğine ilişkin e-postalar (şifre sıfırlama gibi) abonelikten bağımsızdır; bunlar bir tercih değil, hesabınızın işleyişinin parçasıdır.

6. Paylaşım

Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya devredilmez.

Sitenin çalışması için hizmet alınan sağlayıcılar (sunucu barındırma, e-posta gönderimi, yayın öncesi inceleme için kullanılan dil modeli sağlayıcısı) yalnızca kendi hizmetlerini yerine getirmek için gereken veriye erişir.

Yasal olarak yetkili mercilerden usulüne uygun bir talep gelmesi halinde, yalnızca talebin kapsamıyla sınırlı olarak paylaşım yapılır.

7. Saklama süresi

Hesabınız açık olduğu sürece hesap verileriniz saklanır. Hesabınızı kapatmak istediğinizde bize yazabilirsiniz.

Yayınlanmış şikayetler, hesabınız kapatılsa dahi kaldırılmayabilir: bunlar kamuya açık olarak yayınlanmış, başkalarının okuduğu ve atıf yaptığı içeriklerdir. Böyle bir durumda şikayetin görünen ad ile bağı koparılabilir.

8. Haklarınız ve iletişim

Verilerinize erişmek, düzeltmek veya silinmesini istemek için info@fxsikayet.com adresine yazabilirsiniz. Kişisel verilere ilişkin haklarınızın ayrıntısı KVKK Aydınlatma Metni'nde yer almaktadır.

Bu metinde bir değişiklik olduğunda sayfanın üstündeki güncelleme tarihi değişir.