Para çekme bekliyor

para çekme işlemim günlerdir ilerlemiyor ve iade kayıtlarım da cevaplanmadan kapanıyor. mt5 üzerinden 29 eylül 2026 tarihinde 17.200 usd çekim isteği oluşturdum, hesabımdan çıkmış gibi görünüyor ama banka tarafına aktarım yapılmadı ve her sorduğumda kontrol ediliyor deniyor. sonra iki ayrı destek talebi açtım, ikisine de aynı şablon cevap yazılıp kapatıldı, cevapta ilgili birime iletildi deniyor başka açıklama yok ve ben tarihleri not alıyorum çünkü ne zaman yazdığımı ne zaman kapattıklarını takip ediyorum. arada başka bir konu için uygulamaya girdim bakiye de farklı görünüyordu sonra yine eski haline döndü ama asıl para çekme konusu ortada kaldı. belgeleri tekrar gönderdim yine sonuç çıkmad